Région de Bruxelles-Capitale 1000 – 1210

Nettoyage après sinistre à Bruxelles

À Bruxelles, la majorité des sinistres que nous traitons touchent des appartements et des maisons de rangée : dégât des eaux venu de l'étage supérieur, feu de cuisine, cave inondée après un orage. Nous intervenons dans les 19 communes, pour les occupants, les propriétaires bailleurs et les syndics.

Sinistre à Bruxelles

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Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Contexte local

Intervenir à Bruxelles.

Vue de Bruxelles depuis le Mont des Arts, avec la flèche de l'hôtel de ville au loin1000 – 1210
Bruxelles : intervention dans les 19 communes de la Région.

Copropriétés et dégâts entre étages

Une fuite chez un voisin peut toucher plusieurs logements. Nous intervenons lot par lot, en coordination avec le syndic lorsque les parties communes sont concernées.

Maisons bruxelloises et caves

Caves enterrées, escaliers étroits, soupiraux : les caves sont exposées lors des orages et des refoulements d'égout. La manutention y demande une organisation particulière.

Stationnement et accès

L'évacuation des débris nécessite souvent une autorisation de stationnement ou une zone de chargement. Nous l'anticipons lors de l'évaluation.

Communes desservies

  • Bruxelles-Ville
  • Ixelles
  • Uccle
  • Schaerbeek
  • Anderlecht
  • Etterbeek
  • Forest
  • Saint-Gilles
  • Molenbeek-Saint-Jean
  • Jette
  • Evere
  • Auderghem
  • Woluwe-Saint-Lambert
  • Woluwe-Saint-Pierre
  • Watermael-Boitsfort
  • Saint-Josse-ten-Noode
  • Koekelberg
  • Ganshoren
  • Berchem-Sainte-Agathe

Les premières heures

Les 5 bons réflexes après un sinistre.

  1. H+0

    Mettre en sécurité

    Coupez l'eau, l'électricité ou le gaz si nécessaire. Après un incendie, attendez l'accord des pompiers avant d'entrer.

  2. H+1

    Photographier

    Chaque pièce, chaque objet abîmé, avant de déplacer quoi que ce soit. Ces photos sont la base de votre dossier.

  3. H+2

    Prévenir l'assureur

    Déclarez le sinistre dans les délais prévus par votre contrat et demandez si un expert doit passer avant le nettoyage.

  4. H+4

    Faire évaluer le nettoyage

    Nous évaluons les dégâts, distinguons ce qui se nettoie de ce qui doit être évacué et vous remettons un devis détaillé.

  5. H+24

    Nettoyer avant que ça s'installe

    Boues qui sèchent, suie qui s'incruste, moisissures qui apparaissent : plus l'intervention est rapide, plus on sauve.

Questions fréquentes

Sinistre à Bruxelles : vos questions.

Q01Intervenez-vous dans toutes les communes bruxelloises ?

Oui, dans les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale. Le délai dépend de nos disponibilités au moment de votre appel.

Q02Le dégât vient de l'appartement du dessus : qui vous appelle ?

Vous pouvez nous contacter directement en tant qu'occupant ou propriétaire du logement sinistré. Déclarez le sinistre à votre assureur et informez le syndic si les parties communes sont touchées.

Évaluation gratuite

Un sinistre à Bruxelles ?

Décrivez-nous la situation : nous évaluons les dégâts, vous indiquons ce qui se nettoie et vous remettons un devis détaillé.